Polityka wysyłki
Tacturon
Dziękujemy za zakupy w Tacturon. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji zamówień oraz dostawy produktów zakupionych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Obszar dostawy
Tacturon realizuje dostawy na terenie Polski, Niemiec oraz Czech. Możliwość dostawy do konkretnej lokalizacji można potwierdzić podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia
Po pomyślnym złożeniu i potwierdzeniu zamówienia przystępujemy do procesu jego realizacji.
Standardowy czas dostawy
Czas dostawy na terenie Polski wynosi od 1 do 2 dni roboczych.
Czas dostawy z Polski do Niemiec lub Czech wynosi od 2 do 4 dni roboczych.
Czas dostawy liczony jest od momentu potwierdzenia płatności.
Dni robocze nie obejmują weekendów ani świąt państwowych.
W wyjątkowych przypadkach czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Tacturon, takich jak warunki pogodowe, ograniczenia transportowe czy inne nieprzewidziane okoliczności.
Koszty wysyłki
Stała opłata za dostawę
Wszystkie zamówienia objęte są stałą opłatą za wysyłkę w wysokości:
Stała opłata za wysyłkę na terenie Polski wynosi 800 PLN za zamówienie.
Stała opłata za wysyłkę z Polski do Niemiec lub Czech wynosi 1 400 PLN za zamówienie.
Koszty wysyłki zostaną wyświetlone podczas procesu składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Transport maszyn
Ze względu na charakter oferowanych przez nas produktów, transport ciężkich maszyn może wymagać specjalistycznych usług logistycznych. Współpracujemy z doświadczonymi partnerami transportowymi, aby zapewnić bezpieczną dostawę zamówionego sprzętu.
Śledzenie przesyłki
Jeśli dostępne są informacje o śledzeniu przesyłki, zostaną one przekazane klientowi po wysłaniu zamówienia.
Odbiór przesyłki
Prosimy klientów o sprawdzenie stanu przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku zauważenia jakichkolwiek widocznych uszkodzeń powstałych w transporcie, zalecamy odnotowanie tego faktu przy odbiorze i niezwłoczny kontakt z naszym zespołem.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, korzystając z danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.
Aktualizacje polityki
Tacturon zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki wysyłki w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.